Политика обработки персональных данных
Политика применяется к данным, которые оператор получает через сайт и при исполнении заказов. При изменении целей, состава данных или привлечённых получателей редакция политики обновляется.
1. Оператор и контакты
Оператор: ООО «ПКП МАКССТОР», ИНН 5036116030, ОГРН 1115074011568; адрес: 142116, Московская область, г. Подольск, ул. Лобачёва, д. 16, офис 3. Контакт по вопросам данных: manager@максстор.рф.
2. Цели и данные
Обработка заявок и договоров: имя, компания, телефон, email, содержание обращения и документы.
Работа ИИ-консультанта: текст вопроса без контактных данных используется для ответа по сайту и оборудованию; история диалога не сохраняется в браузерное хранилище. Имя, телефон и email принимаются только отдельной контактной формой и не передаются поставщику ИИ.
Работа личного кабинета: данные учётной записи, история заказов, сообщения, файлы, сведения о входах и событиях безопасности.
Исполнение обязанностей по бухгалтерскому и налоговому учёту — данные документов, необходимые по закону.
3. Основания и действия
Основания определяются отдельно для каждой цели: договор и действия до его заключения, согласие, обязанность по закону, законный интерес при проверке баланса прав.
Согласие на обработку контактов из формы ИИ-консультанта запрашивается отдельным флажком и не объединяется с отправкой сообщения в чат или иным подтверждением.
Действия: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача уполномоченным обработчикам, блокирование и удаление.
4. Сроки, получатели и безопасность
Сроки устанавливаются по цели, договору, закону и срокам исковой давности; после достижения цели данные уничтожаются или обезличиваются, если нет иного основания.
Получатели: хостинг, почтовый провайдер, банки, ЭДО, перевозчики и подрядчики только в необходимом объёме и на договорном основании. DeepSeek обрабатывает только текст консультации без полей контактной формы; перед созданием резюме очевидные телефоны, email и секреты удаляются.
Оператор применяет разграничение доступа, журналирование, резервирование, обновления, шифрование каналов и реагирование на инциденты.
5. Права субъекта
Субъект вправе запросить сведения, уточнение, блокирование или уничтожение данных, отозвать согласие и обжаловать обработку в установленном законом порядке.
Запрос направляется на manager@максстор.рф с данными, позволяющими идентифицировать заявителя и конкретизировать требование.